Die Bedeutung von Emotionaler Intelligenz im Kundenkontakt
Emotionale Intelligenz, auch als EQ (Emotionale Quotient) bekannt, ist in der heutigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Besonders im Kundenkontakt spielt sie eine zentrale Rolle. Als Unternehmer wisst ihr, wie wertvoll es ist, Kundenbeziehungen zu pflegen und zu stärken. In diesem Artikel werden wir ausführlich erörtern, warum emotionale Intelligenz im Kundenkontakt so wichtig ist und wie […]
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